Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie SwanScout (die "Website", "wir", "uns" oder "unser") Ihre persönlichen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie www.swanscout.com (die "Website") besuchen, unsere Dienstleistungen nutzen oder einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren (zusammen die "Dienstleistungen"). Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung bedeuten "Sie" und "Ihr" Sie als Nutzer der Dienstleistungen, egal ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzerklärung gesammelt haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf eine der Dienstleistungen stimmen Sie der Erhebung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Informationen wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben zu. Wenn Sie dieser Datenschutzerklärung nicht zustimmen, nutzen oder greifen Sie bitte nicht auf die Dienstleistungen zu.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf der Website veröffentlichen, das Datum "Zuletzt aktualisiert" anpassen und alle weiteren gesetzlich vorgeschriebenen Maßnahmen ergreifen.

Wie wir Ihre persönlichen Daten erheben und verwenden

Um die Dienstleistungen bereitzustellen, erheben wir und haben wir in den letzten 12 Monaten persönliche Informationen über Sie aus verschiedenen Quellen gesammelt, wie unten aufgeführt. Die Informationen, die wir erheben und verwenden, variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den unten aufgeführten spezifischen Verwendungen können wir Informationen, die wir über Sie erheben, verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienstleistungen bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienstleistungen, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Welche persönlichen Informationen wir erheben

Die Arten der persönlichen Informationen, die wir über Sie erhalten, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienstleistungen nutzen. Wenn wir den Begriff "persönliche Informationen" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, betreffen, beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten der persönlichen Informationen, die wir erheben.

Informationen, die wir direkt von Ihnen erheben

Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienstleistungen übermitteln, können Folgendes umfassen:

• Grundlegende Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Bestellinformationen, einschließlich Ihres Namens, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
• Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen.
• Einkaufsinformationen, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen oder zu Ihrer Wunschliste hinzufügen.
• Kundensupport-Informationen, einschließlich der Informationen, die Sie in der Kommunikation mit uns bereitstellen, z. B. beim Versenden einer Nachricht über die Dienstleistungen.

Einige Funktionen der Dienstleistungen können erfordern, dass Sie uns bestimmte Informationen über sich direkt zur Verfügung stellen. Sie können sich entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, aber dies kann Sie daran hindern, diese Funktionen zu nutzen oder darauf zuzugreifen.

Informationen, die wir über Cookies erheben

Wir erfassen auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Dienstleistungen ("Nutzungsdaten"). Dafür können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien ("Cookies") verwenden. Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und weitere Informationen über Ihre Interaktion mit den Dienstleistungen.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, darunter von Anbietern und Dienstleistern, die Informationen in unserem Auftrag sammeln, wie zum Beispiel:

• Unternehmen, die unsere Website und Dienstleistungen unterstützen, wie Shopify.
• Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) sammeln, um Ihre Zahlung zu verarbeiten, damit wir Ihre Bestellungen erfüllen und Ihnen Produkte oder Dienstleistungen bereitstellen können, die Sie angefordert haben, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
• Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails von uns öffnen oder anklicken oder mit unseren Dienstleistungen oder Werbeanzeigen interagieren, können wir oder Drittparteien, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mit Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software-Entwickler-Kits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies erfassen.

Jegliche Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt. Wir sind nicht verantwortlich für die Genauigkeit der von Dritten bereitgestellten Informationen und auch nicht für die Richtlinien oder Praktiken Dritter. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Drittanbieter-Websites und Links.

Wie wir Ihre persönlichen Informationen verwenden

• Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen die Dienstleistungen bereitzustellen, unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, Erfüllung Ihrer Bestellungen, Versand von Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto, Käufen, Rückgaben, Umtausch oder anderen Transaktionen, zum Erstellen, Verwalten und sonstigen Betreiben Ihres Kontos, zur Versandabwicklung, zur Erleichterung von Rückgaben und Umtausch und um Ihnen das Veröffentlichen von Bewertungen zu ermöglichen.
• Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen für Marketing- und Werbezwecke, wie das Versenden von Marketing-, Werbe- und Promotionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post sowie zur Anzeige von Werbung für Produkte oder Dienstleistungen. Dies kann die Nutzung Ihrer persönlichen Informationen umfassen, um die Dienstleistungen und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um mögliche betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder zu verfolgen. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienstleistungen zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie verantwortlich für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen zu teilen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte sofort.
• Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um auf Sie reagieren zu können, effektive Dienstleistungen bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen.

Cookies

Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Für spezifische Informationen über die Cookies, die wir im Zusammenhang mit unserem Shopify-Shop verwenden, siehe https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienstleistungen zu betreiben und zu verbessern (einschließlich um Ihre Aktionen und Präferenzen zu speichern), um Analysen durchzuführen und die Benutzerinteraktion mit den Dienstleistungen besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienstleistungen zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Drittparteien und Dienstanbietern erlauben, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienstleistungen, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, aber Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies entfernt oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Nutzererfahrung negativ beeinflussen kann und einige der Dienstleistungen, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalität, möglicherweise nicht korrekt funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Außerdem verhindert das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig, wie wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen.

Wie wir persönliche Informationen offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre persönlichen Informationen an Dritte für legitime Zwecke weitergeben, vorbehaltlich dieser Datenschutzerklärung. Solche Umstände können umfassen:

• Mit Anbietern oder anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Fulfillment und Versand).
• Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, einschließlich Shopify, um Dienstleistungen bereitzustellen und Werbung an Sie zu richten. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen.
• Wenn Sie uns anweisen, uns auffordern oder sonst wie zustimmen, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, z. B. um Ihnen Produkte zu versenden oder durch die Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen mit Ihrer Zustimmung.
• Mit unseren verbundenen Unternehmen oder sonst innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Geschäft zu führen.
• Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Einhaltung geltender gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich zur Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung von Nutzungsbedingungen und zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienstleistungen, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer.

Wir haben in den letzten 12 Monaten die folgenden Kategorien von persönlichen und sensiblen persönlichen Informationen (gekennzeichnet mit *) über Nutzer für die oben genannten Zwecke in "Wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln und verwenden" und "Wie wir persönliche Informationen offenlegen" offengelegt:

Kategorie	Empfängerkategorien
Identifikatoren wie grundlegende Kontaktdaten und bestimmte Bestell- und Kontoinformationen Kommerzielle Informationen wie Bestellinformationen, Einkaufsinformationen und Kundensupport-Informationen Internet- oder andere ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie Nutzungsdaten	Anbieter und Dritte, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. Internetdienstanbieter, Zahlungsabwickler, Fulfillment-Partner, Kundensupport-Partner und Datenanalyseanbieter) Geschäfts- und Marketingpartner Verbündete Unternehmen

Wir verwenden oder offenbaren keine sensiblen persönlichen Informationen zum Zweck, Merkmale über Sie abzule

Vom Nutzer generierte Inhalte

Die Dienste ermöglichen es Ihnen möglicherweise, Produktbewertungen und andere vom Nutzer erstellte Inhalte zu posten. Wenn Sie sich entscheiden, vom Nutzer generierte Inhalte in einem öffentlichen Bereich der Dienste einzureichen, werden diese Inhalte öffentlich und für jeden zugänglich sein.

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Websites und Links Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen Dritter bereitstellen. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Bedingungen und Konditionen prüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites gefundenen Informationen. Informationen, die Sie an öffentlichen oder halböffentlichen Orten bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf sozialen Netzwerken Dritter teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Drittanbieter-Plattformen eingesehen werden, ohne Einschränkungen bezüglich ihrer Nutzung durch uns oder Dritte. Die Aufnahme solcher Links bedeutet für sich genommen keine Befürwortung der Inhalte auf diesen Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, außer wie in den Diensten offengelegt.

Kinderdaten

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder vorgesehen, und wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten bereitgestellt hat, können Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen.

Ab dem Inkrafttreten dieser Datenschutzrichtlinie haben wir kein tatsächliches Wissen darüber, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind, und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Außerdem sind Informationen, die Sie an uns senden, möglicherweise während der Übertragung nicht sicher. Wir empfehlen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um sensible oder vertrauliche Informationen an uns zu übermitteln.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z.B. davon, ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, die Dienste bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten zu lösen oder andere anwendbare Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo Sie leben, können Sie einige oder alle der nachfolgend aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen, und in einigen Fällen können wir Ihre Anfrage gesetzlich zulässig ablehnen.

• Recht auf Zugang / Wissen: Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern, einschließlich Details darüber, wie wir Ihre Informationen verwenden und teilen.
• Recht auf Löschung: Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung personenbezogener Daten, die wir über Sie speichern, zu verlangen.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten, die wir über Sie speichern, zu verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie speichern, und zu verlangen, dass wir diese unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an Dritte übertragen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung personenbezogener Daten einzustellen oder einzuschränken.
• Widerruf der Einwilligung: Wenn wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung personenbezogene Daten verarbeiten, können Sie diese Einwilligung widerrufen.
• Beschwerderecht: Sie haben das Recht, gegen unsere Entscheidung, Ihre Anfrage nicht zu bearbeiten, Beschwerde einzulegen. Dies können Sie tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
• Verwaltung der Kommunikationspräferenzen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können sich jederzeit über die Abmeldelink in unseren E-Mails abmelden. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden, z. B. solche über Ihr Konto oder Ihre Bestellungen.

Sie können eines dieser Rechte auf unserer Website ausüben oder uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Wir werden Sie nicht benachteiligen, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Möglicherweise müssen wir Informationen von Ihnen sammeln, um Ihre Identität zu verifizieren, z. B. Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine substanzielle Antwort auf Ihre Anfrage geben. Gemäß den geltenden Gesetzen können Sie einen autorisierten Vertreter benennen, um Anfragen in Ihrem Namen zu stellen. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters akzeptieren, verlangen wir einen Nachweis, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, für Sie zu handeln, und möglicherweise müssen Sie Ihre Identität direkt bei uns verifizieren. Wir werden Ihre Anfrage zeitnah beantworten, wie es das geltende Recht erfordert.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Sollten Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sein, können Sie, abhängig von Ihrem Wohnort, das Recht haben, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einreichen.

Internationale Nutzer

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Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an support@swanscout.com oder kontaktieren Sie uns unter Swanscout, 1111B S Governors Ave ste 3779, Dover DE 19904, Vereinigte Staaten.