전체 배송 시간 목록은 배송 정책에서 확인할 수 있습니다.

주문이 발송되면 추적 정보와 배송 진행 상황을 모니터링할 수 있는 링크가 포함된 이메일이 전송됩니다.

여기에서 주문을 추적할 수도 있습니다.

모든 취소 요청은 최대한 빨리 이루어져야 합니다. 주문이 배송되었다는 이메일을 받은 후에는 더 이상 주문을 취소할 수 없습니다.

취소 요청을 제출하려면 support@swanscout.com으로 이메일을 보내주세요. 채팅이나 소셜 미디어를 통해 문의해 주세요. 주문번호와 이름을 기재해주세요.

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• 충전기에 맞는 플러그가 있습니까? 일부 충전기에는 Quick Charge 3.0 플러그가 필요하고 다른 충전기에는 USB C Power Delivery 플러그가 필요하다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 잘못된 플러그를 사용하면 충전기가 작동하지 않습니다. 충전기에 필요한 플러그를 확인하려면 제품 세부 정보 페이지를 참조하세요.
• 귀하의 충전기가 귀하의 장치와 호환됩니까? 귀하의 장치와의 호환성을 확인하려면 제품 세부 정보 페이지의 "호환성" 섹션을 확인하십시오.

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우리는 30일 환불 보장을 제공하므로 30일 이내에 반품을 요청할 수 있습니다. 환불 정책에 대해 자세히 알아보세요 여기.

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