Indiferent de ceea ce aveți nevoie, suntem aici pentru a ajuta.
Pur și simplu contactați-ne și vom încerca să răspundem în termen de 24 de ore.
Orele de serviciu
Luni – Vineri
9:00 – 18:00 (GMT+8)
SwanScout, LLC
1111B S Governors Ave STE 3779, Dover, DE 19904, SUA
Serviciu clienți
support@swanscout.com
Întrebări comerciale
marketing@swanscout.com
pr@swanscout.com.cn
Când ne contactați, vă rugăm să furnizați următoarele informații:
-
Număr de comandă valid: Includeți numărul de comandă de pe un canal oficial, cum ar fi site-ul oficial SwanScout (https://www.swanscout.com) sau Amazon (nu de la terți).
-
Descriere detaliată a problemei și video: Descrieți în detaliu problema și furnizați un video care arată că produsul nu funcționează (video-ul poate fi trimis de pe adresa dvs. de e-mail personală).
-
Modelul dispozitivului: Specificați modelul dispozitivului pe care îl utilizați (telefon, ceas, căști).